---
title: "Частые вопросы | Александра Сафронова"
description: "Можно сразу записаться на консультацию. На первой встрече мы уточняем запрос и договариваемся о комфортном ритме работы."
url: https://talktoaleksandra.com/faq/
lang: ru
---

FAQ

# Частые вопросы

Ответы на ключевые вопросы до первой встречи

**Как понять, подойдём ли мы друг другу?**

Можно сразу записаться на консультацию. На первой встрече мы уточняем запрос и договариваемся о комфортном ритме работы.

**Сколько длится консультация и как часто встречаемся?**

Одна консультация длится 50 минут. Две сессии подряд — 100 минут. Обычно встречи проходят раз в неделю, но ритм может меняться в зависимости от вашей ситуации.

**Где вы находитесь и на каком языке проходят консультации?**

Я живу в Нидерландах и работаю онлайн, в Google Meet или Zoom. Консультации проходят на русском языке; клиенты могут жить в любой стране.

**Как устроена запись и нужно ли долго переписываться?**

Запись происходит по ссылке в календаре: вы сразу видите свободные слоты в своём часовом поясе и выбираете удобное время.

**Какие правила по отменам и переносам?**

Перенос или отмена без оплаты возможны при уведомлении не позднее чем за 24 часа до слота. При отмене менее чем за 24 часа или неявке слот считается проведенным и оплачивается полностью.

**Когда и как оплачивается консультация?**

Стоимость консультации — 35 €; две сессии подряд — 70 €. После записи Александра вручную отправляет инструкции по оплате письмом или в Telegram. Оплата консультации производится до начала встречи согласованным способом.

**Что с конфиденциальностью?**

Информация о сессиях не передаётся третьим лицам. Я придерживаюсь профессиональной этики и храню только минимум необходимых данных.

**Если мне очень плохо прямо сейчас, это поможет?**

Если есть риск причинить вред себе или другим, нужна экстренная помощь вашей страны. Психологические консультации не заменяют неотложную и психиатрическую помощь.

Слоты в местном времени по странам: [Нидерланды (где я живу)](https://talktoaleksandra.com/netherlands/) [Германия](https://talktoaleksandra.com/germany/) [Израиль](https://talktoaleksandra.com/israel/) [США](https://talktoaleksandra.com/usa/)